سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل
نوصل طلبك إلى جميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية 🇸🇦
⏰ مدة تجهيز وشحن الطلب
يتم تجهيز الطلب خلال 2 إلى 4 أيام عمل من تأكيد الطلب.
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تستغرق مدة التوصيل إلى جميع مدن المملكة من 2 إلى 7 أيام.
💰 تكلفة الشحن
تظهر تكلفة الشحن بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل الدفع.
📍 مناطق التوصيل
نوصل الطلبات إلى جميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية.
قد تحتاج بعض القرى والمناطق البعيدة وقتًا إضافيًا حسب تغطية شركة الشحن.
🔎 تتبع الطلب
بعد تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن، يتم إرسال رقم التتبع لتتمكن من متابعة شحنتك حتى وصولها.
✅ عند استلام الطلب
- تأكد من إدخال رقم الجوال وعنوان التوصيل بشكل صحيح.
- يرجى الرد على اتصال مندوب الشحن لتجنب تأخير التسليم.
- عند وجود أي تلف ظاهر في الشحنة، يرجى تصويرها والتواصل معنا في أسرع وقت.
⏳ في حال تأخر الطلب
إذا تجاوز الطلب مدة التوصيل المتوقعة، تواصل معنا مع تزويدنا برقم الطلب، وسيقوم فريقنا بمتابعة الشحنة مع شركة الشحن.
🌍 الشحن خارج المملكة
متجر فيل جريت السعودية يخدم حاليًا المملكة العربية السعودية فقط.
هل تحتاج مساعدة؟
فريقنا جاهز لمساعدتك ومتابعة طلبك.
واتساب: +966 53 267 2912
البريد الإلكتروني: [email protected]
